Relatório Socioambiental 2025

Sobre o Relatório

Em 2025, avançamos na implementação da Política de Responsabilidade Social, Ambiental e Climática (PRSAC), fortalecendo diretrizes e ampliando parâmetros de atuação. Este material reúne, de forma clara e acessível, as principais iniciativas sociais, ambientais e climáticas realizadas ao longo do ano.
 
Atuamos no setor com o compromisso de ampliar o acesso a meios de pagamento modernos e acessíveis em todo o país, apoiando o desenvolvimento local e a inclusão financeira.

Mensagem do nosso CEO

“2025 foi o momento de crescimento da Entrepay, que nos exigiu reorganização e aprimoramento de processos. Ao longo do ano consolidamos práticas internas e controles que foram fortalecidos, ampliamos iniciativas socioambientais, reforçando compromisso com qualidade e segurança om impacto positivo nas operações.”

Antonio Freixo | CEO da Entrepay

Inclusão Financeira

A Entrepay reconhece que a oferta de meios de pagamento modernos e acessíveis é um fator essencial para o desenvolvimento econômico local, especialmente em regiões com infraestrutura limitada e baixa presença de serviços financeiros.

Entre 2024 e 2025, a área de planejamento comercial conduziu o mapeamento e a análise de municípios com acesso limitado a serviços financeiros e os resultados nortearam a priorização comercial da Entrepay.

Programas Sociais

A Entrepay é patrocinadora oficial do time de vôlei masculino Norde, projeto liderado pelo ex-campeão olímpico Marcelo Negrão, sediado em Fortaleza.

”É uma proposta em linha com nossa missão de democratizar o acesso aos serviços financeiros para aumentar a inclusão e a geração de renda para todos os envolvidos em nosso ecossistema.”

Antonio Freixo | CEO

A Entrepay foi uma das apoiadoras do McDia Feliz 2025 promovida pelo McDonaldʼs. Em 2025 a edição superou a meta e mais de 630 mil crianças e jovens em todo Brasil.

E foi firmada a parceria com o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social e o Instituto para o Desenvolvimento do Varejo (IDV) com o objetivo de promover a inclusão socioeconômica de pessoas inscritas no Cadastro Único (CadÚnico) para Programas Sociais do Governo Federal, por meio de iniciativas estruturadas de cooperação entre o setor público e o setor privado.

Equidade de Gênero

A Entrepay acredita que promover a equidade de gênero é parte fundamental do seu compromisso social e da construção de um ambiente corporativo justo e sustentável. Em 2025, como resultado de programas internos, a empresa alcançou 51% de mulheres no quadro de colaboradores e 50% de lideranças femininas.

LGPD e segurança da informação

A Entrepay adota boas práticas de segurança da informação e proteção de dados, alinhadas à LGPD e a frameworks reconhecidos, como o NIST. A empresa mantém o canal “Fale com o DPO” para atender titulares de dados e, no período, não registrou incidentes de segurança, reclamações ou notificações de órgãos reguladores.

Programas Sociais

A empresa aprimorou a avaliação de novas iniciativas, passando a considerar de forma estruturada os impactos ambientais e sociais, com foco em inclusão financeira, ampliação do acesso a meios de pagamento e expansão de serviços em regiões desbancarizadas ou com menor oferta.

Aculturamento

A Entrepay considera o relacionamento com seus públicos essencial para uma atuação responsável, promovendo princípios éticos, de integridade, conformidade e responsabilidade socioambiental. Esses compromissos integram contratos, processos e análises de risco. No período, não houve impactos socioambientais relevantes e, em 2025, a empresa lançou um treinamento socioambiental no onboarding.

GPTW

Conquistamos o reconhecimento como Great Place To Work, um marco que demonstra a força da nossa cultura organizacional e o comprometimento de toda equipe.

A Certificação também contribuiu para a reputação institucional da Entrepay, apoiando um crescimento sustentável.

Consumo sustentável

Embora seja uma instituição de pagamento com baixo impacto ambiental direto, a empresa mantém o compromisso de acompanhar o consumo em nossas operações administrativas.

O volume anual de mais de 1752 kg de materiais recicláveis evidencia o comprometimento da empresa com práticas sustentáveis.

Gestão ambiental de equipamentos POS

Nosso controle monitora o ciclo de vida completo dos equipamentos, incluindo o descarte adequado, acompanhamento do fluxo de entrada vs. saída (aquisição x descarte) e verificação de conformidade ambiental de fornecedores e processadores de resíduos.

Integridade nas relações

Aprimoramos os processos de relacionamento ao incorporar critérios socioambientais nas análises de risco e reforçar cláusulas contratuais de ética e conformidade, sem registro de impactos socioambientais relevantes no período.

Infraestrutura e sustentabilidade

Adotamos práticas sustentáveis na gestão de equipamentos de tecnologia, desde a aquisição até o descarte, priorizando eficiência operacional, responsabilidade ambiental e controle ao longo do ciclo de vida. Todos os descartes de ativos foram realizados de forma ambientalmente adequada, com registro e rastreabilidade, evitando riscos e descartes irregulares.

Nosso Compromisso

Reafirmamos o compromisso contínuo com a sustentabilidade, integrando práticas responsáveis às operações, à gestão de recursos e às decisões corporativas. Seguimos avançando em iniciativas que promovem eficiência, transparência e responsabilidade, contando com o engajamento das equipes para gerar impacto positivo e valor de longo prazo.